Guide documentation
Documentation : Gestion des Fournisseurs
Manuel d'utilisation pour la gestion de vos prestataires et partenaires de service.
Le module Fournisseurs centralise l'ensemble de vos prestataires externes (plombiers, électriciens, sociétés de nettoyage, etc.). Il permet de suivre leurs coordonnées, leurs contrats en cours et l'historique de leurs interventions.
1. Fiche Fournisseur
Une fiche fournisseur complète inclut les éléments suivants :
- Identité de l'entreprise : Nom commercial, SIRET et adresse du siège.
- Catégorie de service : Classification par métier (Plomberie, Électricité, Nettoyage, etc.) pour faciliter la recherche.
- Contacts : Téléphone principal, email et nom d'un contact privilégié pour les interventions.
- Statut : Actif, Inactif ou Blacklisté (pour éviter de refaire appel à un prestataire non satisfaisant).
2. Intégration Métier
Le module Fournisseurs est interconnecté avec les autres fonctions de gestion de la copropriété :
Suivi des Contrats
Chaque fournisseur peut être lié à un ou plusieurs contrats (ex: contrat annuel de maintenance d'ascenseur). Le nombre de contrats actifs est visible directement sur sa fiche.
Gestion des Incidents
Lorsqu'un incident est déclaré dans un immeuble, vous pouvez l'affecter à un fournisseur spécifique. L'historique des interventions (incidents) est conservé pour évaluer la réactivité du prestataire.
3. Actions Disponibles
Depuis la liste des fournisseurs, vous pouvez effectuer plusieurs actions rapides :
- Nouvelle intervention : Crée un incident pré-rempli pour ce fournisseur.
- Modifier : Mise à jour des coordonnées ou du statut.
- Filtrage : Recherche par nom ou par type de service.
Conseil Métier
"Pensez à bien renseigner le numéro SIRET. C'est une information légale indispensable pour la validation des factures et pour garantir que vous travaillez avec des entreprises en règle."